1. Bendroji informacija
Operatorius įsipareigoja saugoti asmens duomenų konfidencialumą ir internetinės parduotuvės naudotojų privatumą. Operatorius rinks ir naudos asmens duomenis tik tam, kad galėtų teikti savo siūlomas paslaugas. Operatorius gerbia asmens duomenų konfidencialumą ir internetinės parduotuvės naudotojų privatumą bei imsis visų būtinų priemonių, kad apsaugotų juos nuo bet kokių pažeidimų ar neteisėto naudojimo.
Asmens duomenų apsauga yra viena iš sričių, kuriai Operatorius skiria ypatingą dėmesį ir rūpestį, suvokdamas šios srities jautrumą.
2. Asmens duomenų naudojimas
Teikiant siūlomas paslaugas, operatorius renka, valdo, tvarko ir saugo šiuos naudotojo duomenis:
- vardas ir pavardė
- pristatymo adresas
- įmonės pavadinimas arba
- juridinio asmens pavadinimas (jei naudotojas yra juridinis asmuo)
juridinio asmens PVM mokėtojo kodas (jei naudotojas yra juridinis asmuo) - el. pašto adresas (vartotojo vardas)
- slaptažodis užšifruota forma
- kontaktinis telefono numeris
- gyvenamoji šalis
- kiti duomenys, kuriuos naudotojas savanoriškai pateikia internetinės parduotuvės formose
- kiti duomenys, kuriuos naudotojas vėliau savanoriškai prideda savo profilyje.
Operatorius nerenka ir netvarko naudotojų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai naudotojas tam aiškiai pritaria arba su tuo sutinka, t. y. pateikdamas užsakymą, prenumeruodamas naujienlaiškį, dalyvaudamas žaidimuose ar kai yra teisinis pagrindas rinkti asmens duomenis arba kai operatorius turi teisėtą interesą tvarkyti duomenis.
Operatorius neatsako už naudotojų pateiktų duomenų teisingumą, išsamumą ir naujumą.
Registruodamiesi ir/arba pateikdami užsakymą svetainėje, jūs aiškiai sutinkate, kad operatorius, be sutarties sudarymo ar vykdymo tikslo (kaip apibrėžta galiojančio Asmens duomenų apsaugos įstatymo 10 straipsnyje), taip pat gali naudoti jūsų asmens duomenis (vardą, pavardę, namų adresą, el. pašto adresą ir bet kokią kitą informaciją, kurią pateikėte operatoriui sutarties – užsakymo vykdymui) tiesioginės rinkodaros tikslais per visas operatoriaus naudojamas reklamos priemones (pranešimai telefonu, SMS, spausdinta žiniasklaida, adresuota ir neadresuota pašto siunta, el. paštas ir kt.) bei tiesioginės rinkodaros susijusiai statistinei ir rinkos analizei, rinkodaros profiliavimui ir segmentavimui.
Tokiu būdu mes užtikrinsime, kad visada būsite tinkamai informuoti apie mūsų naujausius pasiūlymus ir gausite tik tuos produktų pasiūlymus, kurie geriausiai atitinka jūsų poreikius.
Kaip klientas, jūs taip pat turite aiškiai duoti sutikimą vykdyti tiesioginę rinkodarą el. paštu registracijos ir/arba užsakymo pateikimo metu, pažymėdami laukelį „Sutinku, kad Nutrisslim d.o.o. gali naudoti pateiktus kontaktinius duomenis specialių pasiūlymų, naujienų ir nuolaidų kuponų siuntimui“. Priešingu atveju pirkėjas nedalyvaus tiesioginėje rinkodaroje el. paštu ir negaus informacijos apie operatoriaus internetinius pasiūlymus.
Sutikimą tvarkyti asmens duomenis (suteiktą internetu arba per kitus pardavimo kanalus) galima bet kada atšaukti nemokamai el. paštu [email protected], nurodant, ar sutikimas atšaukiamas dėl konkretaus reklamos kanalo (pvz., tik SMS žinutėms), ar visiems reklamos kanalams.
Taip pat galite atšaukti sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros el. paštu:
- išsiųsdami atsakomąjį laišką į operatoriaus atsiųstą reklaminį laišką, ir/arba
- paspaudę nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“, esančią kiekvieno reklaminio laiško apačioje.
Apie galimybę atšaukti sutikimą būsite informuoti kiekviename gautame el. laiške.
Operatorius gerbs jūsų prašymą atšaukti sutikimą ir per 15 dienų sustabdys tiesioginę rinkodarą atitinkamu arba visais reklamos kanalais bei per kitą penkių dienų laikotarpį informuos jus raštu arba kitu sutartu būdu. Visi šie veiksmai yra nemokami. Operatorius taip pat užtikrina kitas jūsų teises pagal galiojančius teisės aktus, kaip apibrėžta toliau.
Pardavėjas, kaip operatorius, tvarkys ir saugos visus gautus asmens duomenis laikydamasis galiojančių teisės aktų, įskaitant:
- Asmens duomenų apsaugos įstatymą (Slovėnijos Respublikos oficialus leidinys, Nr. 94/07) ir
- Elektroninių ryšių įstatymą (Slovėnijos Respublikos oficialus leidinys, Nr. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 ir 81/15)
Taip pat pagal bet kokius vidinius aktus, priimtus remiantis atitinkamais teisės aktais.
3. Slapukai ir IP adresai
Kiekvieno apsilankymo internetinėje parduotuvėje metu Operatorius, siekdamas identifikavimo, pirkinių krepšelio stebėjimo ir užtikrinti atsekamumą, priskiria naudotojui slapuką, kuris saugomas serverio atmintyje tik apsilankymo internetinėje parduotuvėje metu ir yra ištrinamas po vienos valandos neveiklumo.
Operatorius taip pat gali išsaugoti kai kuriuos nuolatinius slapukus naudotojo asmeniniame kompiuteryje, pavyzdžiui, naudotojo identifikacinį numerį užšifruota forma, kad būtų galima identifikuoti naudotoją kito apsilankymo metu, arba informaciją apie produktų vertinimus, kad naudotojas matytų, kuriuos produktus jau įvertino. Operatorius taip pat gali naudoti išorinius „Google Analytics“ slapukus, kurie naudojami svetainės lankomumo analizei.
Operatorius gali naudoti šiuos duomenis anonimiškai statistinei analizei atlikti.
Siekdamas užtikrinti internetinės parduotuvės saugumą, Operatorius taip pat renka IP adresus, iš kurių naudotojai jungiasi prie internetinės parduotuvės.
4. Konfidencialumas, duomenų apsauga ir privatumo politika
Pagal asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus, Operatorius įsipareigoja saugoti internetinės parduotuvės naudotojų asmens duomenis. Jokiomis aplinkybėmis Operatorius neperduos asmens duomenų ar kitos naudotojo informacijos trečiosioms šalims be aiškaus naudotojo sutikimo ir neleis trečiosioms šalims susipažinti su asmens ar kita informacija, nebent to reikalautų valstybinės institucijos, jei tokia pareiga numatyta įstatymuose, arba jei yra pagrįstas įsitikinimas, kad tokie veiksmai yra būtini siekiant užtikrinti teisminius ar kitus valstybės institucijų procesus, taip pat siekiant apsaugoti ir ginti teisėtus Operatorius interesus.
Visi asmens ir kiti duomenys, kuriuos naudotojas pateiks prisijungdamas prie internetinės parduotuvės, taip pat įsigydamas prekes, įskaitant užsakymų turinį, bus saugomi pagal asmens duomenų apsaugos teisės aktus. Operatorius šių duomenų nenaudos jokiais tikslais, kurie galėtų pakenkti naudotojui ar kitiems asmenims. Operatorius naudotojo duomenis naudos tik informuoti apie užsakytas prekes ir siųsti reklaminę informaciją el. paštu ir SMS žinutėmis, susijusią su internetinės parduotuvės www.naturesfinest.lt veikla. Visi naudotojai gali bet kada atsisakyti visų reklaminių pranešimų.
Operatorius gali naudoti duomenis anoniminės apibendrintos formos statistinei analizei atlikti. Naudotojų asmens ir kitų duomenų konfidencialumas jokiu būdu nebus pažeistas.
Operatorius saugos naudotojų asmens duomenis tol, kol bus būtina tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti, pasiekti.
Operatorius pateiks pristatymo tarnybai (GLS) tik tuos duomenis, kurie yra būtini įsigytų prekių pristatymui.
5. Privatumo politikos įgyvendinimas
Remiantis Asmens duomenų apsaugos įstatymu, operatorius asmens duomenų apsaugą reglamentuoja Asmens duomenų apsaugos taisyklėmis. Visi operatoriaus darbuotojai, dirbantys tiek pagal darbo sutartį, tiek pagal kitus susitarimus, kurie turi prieigą prie asmens ir kitų naudotojų duomenų, yra informuoti apie pareigą saugoti asmens ir kitus duomenis ir privalo laikytis šių taisyklių, užtikrinančių asmens duomenų konfidencialumą ir el. parduotuvės naudotojų privatumą. Pareiga saugoti asmens ir kitus duomenis galioja neribotą laiką, net ir pasibaigus darbo santykiams su operatoriumi.
Registruoti naudotojai gali bet kuriuo metu nustoti naudotis el. parduotuve ir atšaukti savo registraciją. Tai galima padaryti informuojant operatorių raštu apie registracijos atšaukimą. Prieš atšaukdamas registraciją, naudotojas privalo įvykdyti visus įsipareigojimus, kylančius iš pirkimų el. parduotuvėje. Operatorius, vadovaudamasis šia privatumo politika, saugos asmens duomenų konfidencialumą ir el. parduotuvės naudotojų privatumą net ir po registracijos atšaukimo.
6. Teisė į informaciją
Jūs turite teisę nemokamai gauti informaciją apie savo asmens duomenis, kurie yra pas mus, taip pat teisę reikalauti ištrinti šiuos duomenis. Jei turite klausimų dėl duomenų ištrynimo, tvarkymo ar naudojimo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected] arba atsiųsti mums prašymą paštu.
Pranešimai apie užsakymo būseną: mes pasiliekame teisę informuoti jus SMS žinute nurodytu telefono numeriu, kai jūsų užsakymas buvo pristatytas ir prekės nebuvo atsiimtos 3–5 dienas. Jei prekės nebuvo atsiimtos ilgiau nei 5 dienas, mes pasiliekame teisę paskambinti nurodytu telefono numeriu, primindami atsiimti prekes.
Pranešimai: užsiregistravus gauti pranešimus, jūsų vardas, telefono numeris ir el. pašto adresas su jūsų leidimu bus naudojami reklamos tikslais, kol atsisakysite pranešimų. Užsiregistruoti gauti pranešimus galima tik pasirinkus atitinkamą laukelį, leidžiantį prenumeruoti.
Jei el. pašto adresas buvo pateiktas „Facebook“ arba naudojant formą pagrindiniame www.nutrisslim.lt puslapyje, per kurią gaunate nuolaidų kuponus užsakymui, jūsų el. pašto adresas bus išsaugotas, siekiant informuoti jus apie specialius pasiūlymus ir akcijas el. parduotuvėje www.nutrisslim.lt. Iš pranešimų duomenų bazės galite bet kada išsiregistruoti, atsiųsdami el. laišką adresu: [email protected] arba paspaudę „Atsisakyti“ nuorodą reklaminio laiško apačioje.
Nuo retkarčiais siunčiamų reklaminių SMS galite atsisakyti bet kuriuo metu. Atsiųskite SMS su tekstu NUTRISSLIM STOP numeriu +38631480333 ir mes ištrinsime jūsų telefono numerį iš SMS gavėjų duomenų bazės.
Turiu teisę bet kuriuo metu reikalauti iš Nutrisslim d.o.o., kaip asmens duomenų valdytojo:
Prieigos prie asmens duomenų ir šios informacijos:
- Prieigos prie asmens duomenų ir šios informacijos:
- Duomenų rinkimo tikslas
- Kokie asmens duomenys buvo ar bus atskleisti ir kam jie buvo ar bus atskleisti, ypač trečiųjų šalių ar tarptautinių organizacijų naudotojams
- Numatomas asmens duomenų saugojimo laikotarpis arba, jei tai neįmanoma, kriterijai, pagal kuriuos nustatomas šis laikotarpis
- Ar naudojamas ar bus naudojamas automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas
- Tokio tvarkymo priežastys, reikšmė ir pasekmės duomenų subjektui
- Viena (nemokama) asmens duomenų kopija man pasirinktu formatu (jei prašymas pateikiamas elektroniniu būdu, kopija pateikiama elektroniniu būdu, nebent prašau kitaip). Už papildomas kopijas operatorius gali imti pagrįstą mokestį, atsižvelgdamas į sąnaudas
- Netikslių asmens duomenų ištaisymo.
- Asmens duomenų tvarkymo apribojimo, kai:
- Ginčiju asmens duomenų tikslumą laikotarpiu, per kurį operatorius gali patikrinti asmens duomenų tikslumą
- Tvarkymas yra neteisėtas, bet nesutinku, kad asmens duomenys būtų ištrinti, ir vietoj to reikalauju apriboti jų naudojimą
- Operatorius nebereikia asmens duomenų tvarkymo tikslais, bet man jų reikia siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisines pretenzijas
- Visų asmens duomenų ištrynimo (teisė būti pamirštam), jei įvykdomos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 17 straipsnyje nustatytos sąlygos, ypač jei atšaukiu sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo
- Asmens duomenų pateikimo struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu, su teise perduoti šiuos duomenis kitam operatoriui, nekliudomai iš pirminio operatoriaus
- Asmens duomenų naudojimo tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, nutraukimo
- Teisės nebūti sprendimo, pagrįsto vien automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, subjektu, jei įvykdomos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 22 straipsnyje nustatytos sąlygos
- Teisės pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manau, kad mano asmens duomenų tvarkymas pažeidžia Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą.
Teisių įgyvendinimas
Žinau, kad visi aukščiau išvardyti reikalavimai dėl asmens duomenų teisių įgyvendinimo turi būti pateikti raštu operatoriui el. pašto adresu [email protected].
Žinau, kad siekiant patikimos tapatybės nustatymo, įgyvendinant asmens duomenų teises, valdytojas gali prašyti papildomos informacijos, o procedūra gali būti atsisakyta tik tuo atveju, jei įrodoma, kad manęs neįmanoma patikimai identifikuoti.
Žinau, kad operatorius privalo atsakyti į mano prašymą, kuriuo įgyvendinu savo asmens duomenų teises, be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos.
7. Nuolaidos, reklamos kodai, laimės ratas
Nuolaidos negali būti sumuojamos! Jei produktai svetainėje jau yra su nuolaida arba jau buvo pritaikyta kokia nors nuolaida, papildomos nuolaidos netaikomos.
8. Papildomi paaiškinimai
Jeigu turite klausimų, problemų ar pastabų, susijusių su šia privatumo politika, galite susisiekti su mumis el. paštu: [email protected]
Tik